ST POINTСценарий автоматизации ST Point
Цифровая навигация
Интерактивная панель помогает найти кабинет, магазин, экспозицию или маршрут и показывает только актуальные данные из управляемого источника.
Результат для бизнеса
Что меняется после внедрения
Меньше вопросов персоналу
Посетитель самостоятельно строит маршрут и уточняет расположение объекта.
Актуальная схема
Изменения помещений и арендаторов публикуются централизованно.
Доступная навигация
Можно поддержать несколько языков, крупный шрифт и специальные маршруты.
Пользовательский путь
Как проходит операция
Стартовый экран
Показывает поиск, категории, популярные направления и переключение языка.
Поиск объекта
Пользователь вводит название, выбирает категорию или сканирует код назначения.
Проверка доступности
Система учитывает часы работы, временно закрытые зоны и ограничения маршрута.
Построение пути
Маршрут формируется от конкретной точки установки с понятными ориентирами.
Передача маршрута
При необходимости QR или ссылка отправляются на телефон пользователя.
Сбор аналитики
Фиксируются популярные запросы, пустые результаты и проблемные точки здания.
Данные и системы
Интеграционный контур
CMS
Объекты, этажи, новости и расписания.
BIM/карта объекта
Геометрия помещений и маршруты.
Справочник арендаторов
Названия, категории, режим работы и контакты.
Аналитика
Поисковые запросы и востребованность направлений.
Отказоустойчивость
Что происходит в нестандартной ситуации
Объект закрыт
Показать статус и альтернативу, а не вести к закрытой двери.
Маршрут недоступен
Учесть ремонт, закрытый лифт или ограничения доступа.
Нет совпадения
Предложить категории, похожие названия или помощь сотрудника.
Сеть недоступна
Использовать последнюю подтверждённую карту с отметкой времени обновления.
Оборудование
Подходящие устройства
08Интерактивные панели и витрины
Активное взаимодействие с пользователем в коммерческих и общественных пространствах.
05Digital Signage
Профессиональные дисплейные модули для управляемого цифрового контента.
01Киоски самообслуживания
Приём заказов, регистрация, оплата и выдача информации без участия оператора.
Применение
Отрасли
Следующий шаг
Реализовать сценарий «Цифровая навигация»
Опишите задачу. Мы уточним сценарий, предложим конфигурацию и подготовим коммерческое предложение.