ST POINTТиповой сценарий ST Point
Самостоятельный заказ и оплата
Пользователь выбирает товары или блюда, применяет модификаторы и бонусы, оплачивает заказ, а система передаёт его в POS, KDS, CRM или другую операционную платформу.
Рассчитать внедрениеЛогика
Из каких этапов состоит сценарий
Идентификация потребности
Стартовый экран быстро направляет пользователя: заказ в ресторане, покупка товара, оплата услуги или повтор ранее оформленной операции.
Выбор операции или услуги
Каталог показывает доступные позиции, категории, цены, состав, модификаторы, ограничения и актуальные стоп-листы.
Ввод и проверка данных
Пользователь вводит контакты, сканирует карту или код, применяет бонусы; интерфейс проверяет обязательные поля и ограничения.
Подтверждение действия
Перед оплатой показываются состав заказа, итоговая сумма, скидки, способ получения и правила отмены.
Передача в систему заказчика
После подтверждения данные передаются в POS, KDS, CRM, ERP или другую систему с контролем ответа, тайм-аутов и повторов.
Результат и аналитика
Пользователь получает чек, номер или QR-код, а система сохраняет статусы операции и данные для продуктовой аналитики.
Состав решения
Технический контур
Пользовательский интерфейс
Каталог, поиск, модификаторы, корзина, доступность и локализация.
Устройство и периферия
Сенсорный экран, сканер, принтер, POS-терминал и другие модули.
Прикладное программное обеспечение
Бизнес-логика заказа, роли, конфигурация меню и управление состояниями.
API и интеграции
POS, KDS, CRM, лояльность, эквайринг и фискальный контур.
Мониторинг и отчётность
Доступность устройств, ошибки, версии ПО и продуктовые события.
Применение
Отрасли
Следующий шаг
Рассчитать самостоятельный заказ и оплату
Передайте описание текущего процесса и используемых систем. Мы определим состав устройства, интеграционный контракт и этапы пилота.