ST POINTУстройство как часть информационной системы
ПО и интеграции ST Point
Связываем интерактивное устройство с бизнес-процессом: проектируем интерфейс, прикладное ПО, API-обмен, обработку ошибок, offline-режим, мониторинг и поддержку.
Обсудить интеграциюСобственные продукты SoftTech
Программные платформы для устройств ST Point
Оборудование поставляется как часть законченного решения: с программной платформой, интеграцией, настройкой сценариев и последующим сопровождением.
Электронная очередь
Управляет услугами, приоритетами, талонами, вызовом посетителей, рабочими местами операторов и аналитикой.
Перейти на сайт ↗ST POINT KIDSДетские столы и панели
Игровая оболочка и каталог безопасных русскоязычных игр для детей 3–12 лет, включая эксклюзивные игры под бренд.
Перейти на сайт ↗TV CTRLDigital Signage
Плейлисты, расписания, группы экранов, мониторинг трансляции и отчёты по показам в единой системе.
Перейти на сайт ↗Четыре уровня ответственности
Только аппаратная платформа
ST Point поставляет устройство, заказчик или партнёр устанавливает и поддерживает своё ПО.
Устройство и системная оболочка
Аппаратная часть, ОС, драйверы и согласованные системные настройки.
Устройство с прикладным ПО
Прикладное решение разрабатывается SoftTech Development или технологическим партнёром.
Комплексное решение
Устройство, ПО, интеграции, монтаж, мониторинг и сервис в согласованных границах.
С какими системами может работать устройство
POS и KDS
Заказы, модификаторы, скидки, статусы оплаты и передача на кухонные станции.
ERP, CRM и программы лояльности
Клиенты, товары, услуги, бонусы, заказы, документы и статусы операций.
WMS, YMS и MES
Выдача товаров, управление двором, производственные задания и рабочие места персонала.
PMS и системы бронирования
Заселение, регистрация, бронирования, услуги и идентификация гостя.
МИС и электронная запись
Проверка записи, регистрация пациента, очередь, маршрут и печать документов.
СКУД
Проверка прав доступа, выдача временного пропуска и фиксация события прохода.
Эквайринг и фискальное ПО
Инициация оплаты, контроль результата, фискализация, чек и обработка отмены.
CMS и билетные системы
Контент, расписания, тарифы, продажа или печать билетов и контроль статуса.
Что фиксируется до разработки
Данные
Инициатор, состав, идентификаторы и формат сообщения.
Безопасность
Авторизация, шифрование, учётные записи и сегментация сети.
Надёжность
Тайм-ауты, повторы, идемпотентность, дубли и offline-режим.
Тестирование
Стенд, тестовые данные, негативные сценарии и критерии приёмки.
Ответственность
Владелец каждой системы, первая линия и порядок эскалации.
Контроль эксплуатации
Стандартно
Доступность устройства и приложения — при наличии согласованного агента.
Опционально
Состояние принтера, диска, сети, версии ПО и периферии.
Проектно
Температура, остаток бумаги, удалённые действия и специализированные журналы.
Порядок работы
От запроса до результата
Архитектурное обследование
Описание API и данных
Разработка или адаптация
Интеграционное тестирование
FAT
Пилот и сопровождение
Следующий шаг
Обсудить программное решение
Передайте описание систем, API или текущего процесса. Архитектор определит границы ответственности, состав обмена и следующий технический шаг.