ST POINTИнженерная платформа ST Point
Электронная очередь
Управление потоком посетителей с выдачей талона и интеграцией с рабочими местами.
Задачи
Что автоматизирует устройство
Выдача талона
Принтер формирует талон с номером очереди и необходимой маршрутной информацией.
Маршрутизация
Система направляет посетителя к нужной услуге, кабинету или окну обслуживания.
Информирование
Экран показывает актуальные инструкции, статусы и сообщения для посетителя.
FAQ устройства
Частые вопросы о электронная очередь
Какие варианты исполнения доступны для «Электронная очередь»?
Доступны: Напольный. Точная применимость определяется местом установки и составом периферии.
Как выбрать диагональ для «Электронная очередь»?
Размер выбирается по интерфейсу, дистанции просмотра, зоне досягаемости и компоновке. Доступный диапазон: 21,5″, 24″, 27″, 32″.
Можно ли интегрировать устройство с ПО заказчика?
Да. До разработки фиксируются API, данные, авторизация, тайм-ауты, offline-режим и ответственность сторон.
Какая периферия доступна?
Для этой категории рассматриваются: 2D-сканер — обязательно, Принтер талонов — обязательно, NFC/RFID, Камера, Аудиооповещение. Совместимость подтверждается в спецификации.
Что требуется подготовить на объекте?
Необходимо предусмотреть основание или крепление, электропитание, сеть, проходы, сервисные зоны и условия эксплуатации.
Как выполняется обслуживание?
Конструкция предусматривает доступ к согласованным модулям и расходным материалам. Регламент зависит от конфигурации.
Можно ли заказать один опытный образец?
Да, если отдельно согласованы разработка, компоненты, сроки и критерии проверки прототипа.
Как устройство переводится в серию?
После FAT и пилота изменения фиксируются, утверждённая конфигурация замораживается и запускается повторяемая сборка.
Варианты исполнения
Конструкция под место установки
Напольный
Напольная версия имеет устойчивое основание, скрытый подвод коммуникаций и фронтальный сервисный доступ. Исполнение обеспечивает удобную выдачу талона, сканирование документов и понятное начало маршрута посетителя.
Состав
Модульная архитектура
Базовая платформа дополняется необходимой периферией: принтером, сканером, платёжным терминалом, камерой, считывателем и другими модулями.
Характеристики
Базовая спецификация
| Диагональ | 21,5″, 24″, 27″, 32″ |
| Форм-факторы | Напольный |
| Печать | Термопринтер талонов с сервисным доступом |
| Сканирование | 2D-сканер в обязательной конфигурации |
| Состав системы | Терминал, табло, рабочие места и аналитика по проекту |
| Корпус | Сталь, порошковая окраска и брендирование |
| Питание | 220 В, 50 Гц; точная нагрузка по спецификации |
| Гарантия | По условиям поставки и сервисного договора |
Точные параметры фиксируются в спецификации конкретной конфигурации.
Конфигуратор
Предварительная конфигурация
Внедрение
От требований до сервиса
Сбор требований
Компоновка
Изготовление
Интеграция и FAT
Пилот
Тиражирование и сервис
Связанные материалы
Продолжить подбор
QSR и HoReCa
Сокращение очередей, рост пропускной способности и единый цифровой сценарий заказа.
→ОтрасльМедицина
Управление потоком, регистрация и понятная навигация для посетителей.
→ОтрасльКорпоративные и государственные объекты
Регистрация, информирование и электронная очередь в едином управляемом контуре.
→ОтрасльБанки и платёжные сервисы
Самостоятельная оплата услуг, идентификация и выполнение типовых клиентских операций.
→СценарийЭлектронная очередь посетителей
Выбор услуги, выдача талона, маршрутизация, вызов к оператору и аналитика времени обслуживания.
→СценарийРегистрация посетителей
Сбор данных, проверка записи, печать талона или пропуска и передача информации в систему заказчика.
→ПлатформаST Point Queue Terminal
Терминал электронной очереди для выбора услуги, идентификации и выдачи талона.
→ПроектБрестская городская больница № 2
Терминал регистрации и выдачи талонов для организации потока посетителей.
→ПроектУЗ «Брестская центральная поликлиника»
Внедрение терминала электронной очереди для регистрации и маршрутизации посетителей.
→СтатьяКак работает электронная очередь
Очередь связывает выбор услуги, приоритет, вызов, перенаправление, табло и аналитику обслуживания.
→Следующий шаг
Обсудить электронная очередь
Опишите задачу. Мы уточним сценарий, предложим конфигурацию и подготовим коммерческое предложение.