ST POINTОтраслевое решение ST Point
Ритейл
Самостоятельная покупка, навигация и цифровые коммуникации в торговом пространстве.
Проблематика
Какие задачи решает автоматизация
Очереди на кассах
Параметры исходного процесса фиксируются до проектирования, чтобы результат пилота можно было измерить.
Неравномерная загрузка персонала
Параметры исходного процесса фиксируются до проектирования, чтобы результат пилота можно было измерить.
Сложность выдачи онлайн-заказов
Параметры исходного процесса фиксируются до проектирования, чтобы результат пилота можно было измерить.
Недостаток данных о клиентском пути
Параметры исходного процесса фиксируются до проектирования, чтобы результат пилота можно было измерить.
Сценарии
Как пользователь взаимодействует с системой
Self-Checkout
Интерфейс, периферия и обмен данными адаптируются под роли пользователей и регламент объекта.
Проверка цены и навигация
Интерфейс, периферия и обмен данными адаптируются под роли пользователей и регламент объекта.
Click&collect
Интерфейс, периферия и обмен данными адаптируются под роли пользователей и регламент объекта.
Интерактивная презентация товара
Интерфейс, периферия и обмен данными адаптируются под роли пользователей и регламент объекта.
Оборудование
Рекомендуемые платформы
03Кассы самообслуживания
Полноценное рабочее место самостоятельной покупки с оплатой и контролем товарного потока.
11Постаматы и локеры
Модульные системы автоматизированного хранения и выдачи, включая click&collect.
08Интерактивные панели и витрины
Активное взаимодействие с пользователем в коммерческих и общественных пространствах.
05Digital Signage
Профессиональные дисплейные модули для управляемого цифрового контента.
Архитектура решения
Не только устройство
Интерфейс
Сценарий пользователя и требования доступности.
Устройства ST Point
Дисплей, вычислительный модуль и периферия.
Прикладное ПО
Бизнес-логика, роли и управление операциями.
Интеграционный слой
API и обмен данными с системами заказчика.
Мониторинг
Состояние устройств, события и аналитика.
Интеграции
Связь с инфраструктурой заказчика
POS и товароучётная система
Протокол, состав данных, ответственность сторон и обработка ошибок фиксируются в требованиях к интеграции.
Фискальное ПО
Протокол, состав данных, ответственность сторон и обработка ошибок фиксируются в требованиях к интеграции.
Эквайринг
Протокол, состав данных, ответственность сторон и обработка ошибок фиксируются в требованиях к интеграции.
OMS/WMS
Протокол, состав данных, ответственность сторон и обработка ошибок фиксируются в требованиях к интеграции.
Программа лояльности
Протокол, состав данных, ответственность сторон и обработка ошибок фиксируются в требованиях к интеграции.
Пилот
Показатели, которые можно измерить
Пропускная способность
Исходное и целевое значение согласуются до запуска пилота.
Доля самостоятельных покупок
Исходное и целевое значение согласуются до запуска пилота.
Время выдачи заказа
Исходное и целевое значение согласуются до запуска пилота.
Доступность касс
Исходное и целевое значение согласуются до запуска пилота.
Внедрение
От обследования до тиражирования
Обследование процесса
Технические требования
Прототип и интеграция
Заводское тестирование
Пилот на объекте
Тиражирование и сервис
Следующий шаг
Подготовить решение для отрасли «Ритейл»
Опишите задачу. Мы уточним сценарий, предложим конфигурацию и подготовим коммерческое предложение.