К содержанию
Получить КП
УстройстваОтраслиСценарииПроектыПроизводствоСервисПартнёрамПлатформыБаза знанийО ST PointПолучить КП

Типовой сценарий ST Point

Обратная связь и NPS

Быстрая оценка сервиса, опрос, обращение и передача обезличенной статистики ответственным сотрудникам.

Обсудить внедрение

Логика

Из каких этапов состоит сценарий

01

Идентификация потребности

Точный состав шага определяется бизнес-процессом и правилами информационной системы.

02

Выбор операции или услуги

Точный состав шага определяется бизнес-процессом и правилами информационной системы.

03

Ввод и проверка данных

Точный состав шага определяется бизнес-процессом и правилами информационной системы.

04

Подтверждение действия

Точный состав шага определяется бизнес-процессом и правилами информационной системы.

05

Передача в систему заказчика

Точный состав шага определяется бизнес-процессом и правилами информационной системы.

06

Результат и аналитика

Точный состав шага определяется бизнес-процессом и правилами информационной системы.

Состав решения

Технический контур

01

Пользовательский интерфейс

02

Устройство и периферия

03

Прикладное программное обеспечение

04

API и интеграции

05

Мониторинг и отчётность

Применение

Отрасли

РитейлМедицинаГостиницыГосударственные объекты

Следующий шаг

Реализовать сценарий «Обратная связь и NPS»

Опишите задачу. Мы уточним сценарий, предложим конфигурацию и подготовим коммерческое предложение.

Заполнить брифНаписать в TelegramПозвонить