ST POINTОтраслевое решение ST Point
Торговые и развлекательные центры
Навигация, интерактивные витрины, информирование и сервисы самообслуживания для посетителей.
Проблематика
Какие задачи решает автоматизация
Сложная навигация по объекту
Параметры исходного процесса фиксируются до проектирования, чтобы результат пилота можно было измерить.
Частые изменения арендаторов и предложений
Параметры исходного процесса фиксируются до проектирования, чтобы результат пилота можно было измерить.
Высокий поток посетителей
Параметры исходного процесса фиксируются до проектирования, чтобы результат пилота можно было измерить.
Разрозненные рекламные поверхности
Параметры исходного процесса фиксируются до проектирования, чтобы результат пилота можно было измерить.
Сценарии
Как пользователь взаимодействует с системой
Интерактивная карта
Интерфейс, периферия и обмен данными адаптируются под роли пользователей и регламент объекта.
Поиск магазина или услуги
Интерфейс, периферия и обмен данными адаптируются под роли пользователей и регламент объекта.
Публикация рекламы
Интерфейс, периферия и обмен данными адаптируются под роли пользователей и регламент объекта.
Обратная связь
Интерфейс, периферия и обмен данными адаптируются под роли пользователей и регламент объекта.
Оборудование
Рекомендуемые платформы
08Интерактивные панели и витрины
Активное взаимодействие с пользователем в коммерческих и общественных пространствах.
05Digital Signage
Профессиональные дисплейные модули для управляемого цифрового контента.
09Терминалы обратной связи
Сбор NPS, оценки качества, быстрых опросов и обращений на объекте.
12Детские интерактивные устройства
Безопасные интерактивные столы и панели для детских зон и образовательных пространств.
Архитектура решения
Не только устройство
Интерфейс
Сценарий пользователя и требования доступности.
Устройства ST Point
Дисплей, вычислительный модуль и периферия.
Прикладное ПО
Бизнес-логика, роли и управление операциями.
Интеграционный слой
API и обмен данными с системами заказчика.
Мониторинг
Состояние устройств, события и аналитика.
Интеграции
Связь с инфраструктурой заказчика
Каталог арендаторов
Протокол, состав данных, ответственность сторон и обработка ошибок фиксируются в требованиях к интеграции.
CMS
Протокол, состав данных, ответственность сторон и обработка ошибок фиксируются в требованиях к интеграции.
Система навигации
Протокол, состав данных, ответственность сторон и обработка ошибок фиксируются в требованиях к интеграции.
Рекламная платформа
Протокол, состав данных, ответственность сторон и обработка ошибок фиксируются в требованиях к интеграции.
Аналитика
Протокол, состав данных, ответственность сторон и обработка ошибок фиксируются в требованиях к интеграции.
Пилот
Показатели, которые можно измерить
Количество поисковых запросов
Исходное и целевое значение согласуются до запуска пилота.
Взаимодействия с контентом
Исходное и целевое значение согласуются до запуска пилота.
Доступность экранов
Исходное и целевое значение согласуются до запуска пилота.
Оценка посетителей
Исходное и целевое значение согласуются до запуска пилота.
Внедрение
От обследования до тиражирования
Обследование процесса
Технические требования
Прототип и интеграция
Заводское тестирование
Пилот на объекте
Тиражирование и сервис
Следующий шаг
Подготовить решение для отрасли «Торговые и развлекательные центры»
Опишите задачу. Мы уточним сценарий, предложим конфигурацию и подготовим коммерческое предложение.